-
“活動營銷”和“事件營銷”的英文翻譯都是“Event Marketing”，很多人認(rèn)為兩者只是中文叫法不同，并沒有本質(zhì)區(qū)別。其實(shí)，無論在實(shí)際操作中還是中文的字面理解，“活動營銷”都不等同于“事件營銷”。
《辭�！穼Α笆录币辉~的解釋為：“歷史上或社會上所發(fā)生的大事”，一般具有突發(fā)性和不可控性；而“活動”一詞的解釋則是：“為某種目的而采取的行動”，一般具有計劃性和可控性。
9•11，對拉登來說是一場圖謀已久的“活動”，對美國人來說是一個無法預(yù)料的“事件”。再例，“汶川大地震”是一個災(zāi)難性事件，絕不會有人說它是一場“活動
”；但“汶川大地震”募捐晚會，則是一場“活動”。 為更好地區(qū)分“活動營銷”與“事件營銷”，新活動傳媒董事長王偉在《活動的力量——后廣告時代的營銷突圍》一書中舉了兩個比較經(jīng)典的案例。
茅臺一摔獲金獎（事件營銷）
民國四年（公元1915年），中國駐外大使黎庶昌把茅臺酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出，茅臺酒當(dāng)時包裝比較差，是黃色土瓷瓶，陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上，與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比，毫不引人注目，幾乎無人問津。情急之下，一負(fù)責(zé)人將一瓶茅臺摔在地下，頓時，濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香，引來眾多外國參觀者，最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一，獲得金質(zhì)獎?wù)隆?
西鐵城澳大利亞一摔成名（活動營銷，但一般人誤認(rèn)為是事件營銷）
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場，提高手表的知名度，曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表，誰撿到歸誰。到了那天，日本鐘表商雇用了一架直升飛機(jī)，將千余只手表空投到地面，當(dāng)幸運(yùn)者發(fā)現(xiàn)自己撿到的手表完好無損時，都奔走相告。
顯然，茅臺一摔在短期有限的時間內(nèi)，贏得了廣大的注意力聚集效應(yīng)，進(jìn)而推廣了自我的內(nèi)在價值，獲得了極大的回報，并造就自己的品牌形象和品質(zhì)地位；這一個“摔”的動作，沒有預(yù)先籌劃，更無系統(tǒng)完備的策劃，只是一個轉(zhuǎn)瞬間的應(yīng)急行為。
西鐵城扔手表通常被視為一次成功的事件營銷，但實(shí)際上這已經(jīng)不僅僅是一次簡單的事件了，而是一場有策劃有組織的活動營銷。首先，西鐵城在扔手表“活動”之前，借助大眾媒體廣而告之這一活動的時間、地點(diǎn)和內(nèi)容，吸引當(dāng)?shù)厝说膹V泛關(guān)注。其次，扔手表活動“意料之中”形成了良好的口碑效應(yīng)，西鐵城“趁熱打鐵”，配合線下促銷和媒體攻勢，最終成功打開澳大利亞市場。
總體說來，事件營銷主要針對過去剛剛發(fā)生的大事或者已經(jīng)發(fā)生的歷史事件進(jìn)行策劃營銷，一般具有強(qiáng)大的新聞效應(yīng)。事件營銷的時機(jī)稍縱即逝，可遇而不可求，需要策劃人審時度勢、抓準(zhǔn)時機(jī)。因此，事件營銷更多是“借事而造勢”，借已有的社會重大事件或者具有某種重要新聞價值和文化共同訴求事件來達(dá)到其營銷目的，例如當(dāng)年的統(tǒng)一潤滑油借“神舟五號”升空打出“多一點(diǎn)潤滑，少一點(diǎn)摩擦”的廣告語。
活動營銷一般經(jīng)過較長時期的醞釀，活動的每一個細(xì)節(jié)、每一個流程都經(jīng)過反復(fù)推敲。活動執(zhí)行與活動策劃越契合，活動往往越成功。因此，活動營銷一般是“造事且造勢”。像房地產(chǎn)企業(yè)的開盤活動和旅游景區(qū)的節(jié)慶活動都在于策劃“造事”，再通過媒體的傳播和宣傳推廣將“造勢”進(jìn)行到底。
“事件”具有突發(fā)性和偶然性，由此策劃的事件營銷往往是一次性的，時效較差。隨著事件的新聞效應(yīng)越來越小，事件營銷的效果也越來越小�；顒訝I銷則不同，活動主辦方可以策劃一系列主題事件，同一場活動也可以重復(fù)進(jìn)行。其時效性依活動吸引力、活動持續(xù)時間而定。
此外，兩者在運(yùn)作成本、互動性、媒體運(yùn)用、適應(yīng)范圍及可控性和風(fēng)險性等方面，也有明顯的區(qū)別。
就運(yùn)作成本而言，“事件營銷”成本低，甚至是零投入。活動營銷一般需要嚴(yán)格的預(yù)算，運(yùn)作資金依活動規(guī)格、規(guī)模而定。
就互動性而言，事件營銷往往缺少互動和反饋機(jī)制，一般是靠單方向的信息傳播來獲得營銷的目的，其效果一般是提升知名度。活動營銷建立了比較系統(tǒng)和完整的互動機(jī)制和有效的反饋機(jī)制，不僅可以樹立自身的品牌形象，還可以系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈。風(fēng)靡全球的“美國偶像”從辦活動到產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)，發(fā)展成為一個包括音響、制片以及品牌授權(quán)的實(shí)體產(chǎn)業(yè)。
就媒體運(yùn)用而言，事件營銷一般就是一個具有轟動效應(yīng)的新聞事件，能夠吸引媒體主動關(guān)注�；顒訝I銷強(qiáng)調(diào)有效整合全媒體以求極大限度的提升注意力以樹立其品牌，像當(dāng)年的“超級女聲”，不僅利用了湖南衛(wèi)視的播出平臺，還有手機(jī)短信平臺，以及后來網(wǎng)絡(luò)媒體的大范圍傳播，到近年的手機(jī)微博方式傳播�；顒訝I銷不僅有效利用了各媒體，而且也有效地整合了媒體，活動促成了全媒體的融合，全媒體的整合也使活動營銷上升到了更高的層次。
就適應(yīng)范圍而言，事件營銷一般用于知名度較低、急需打開市場，或品牌形象處于劣勢地位需要出奇制勝的企業(yè)�；顒訝I銷則無適用禁忌，風(fēng)險較小。
就可控性和風(fēng)險性而言，活動營銷的可控性明顯高于事件營銷，風(fēng)險性要低于事件營銷�；顒訝I銷有相對完整和系統(tǒng)的策劃方案，在預(yù)先的創(chuàng)意策劃中可以最大限度規(guī)避風(fēng)險，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備與預(yù)防措施，一步一步達(dá)到預(yù)定的計劃和目的。對于事件營銷來說，隨著“事件”的無序發(fā)展，事件營銷可能走入極端，進(jìn)而產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
王偉：天娛傳媒創(chuàng)始人之一，大型活動運(yùn)營專家，長江商學(xué)院EMBA，主導(dǎo)運(yùn)營2004年首屆超級女聲，并努力將天娛傳媒打造成頂級專業(yè)活動運(yùn)營企業(yè)。2008年帶領(lǐng)原團(tuán)隊(duì)核心成員創(chuàng)辦新活動傳媒，成功運(yùn)作中國東盟博覽會開幕式、中國海南島歡樂節(jié)、廣東國際旅游節(jié)、福建龍巖客家歡樂節(jié)、湖南國際旅游節(jié)、國際道教論壇、江陰悟空寺大型感恩心靈晚會、河南魯山大佛開光法會等一系列大型活動，提出大型活動模塊化、工序化生產(chǎn)管理理論。著有中國活動行業(yè)第一本實(shí)操手冊《活動創(chuàng)造價值》，中國首部活動營銷成長筆記《活動的力量——后廣告時代的營銷突圍》。171464262@qq.com